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Hallo,
am 30.11.07 habe ich von der Firma Smiliemedia über Ebay ein Objektiv gekauft. Eine Rechnung lag dem Objektiv nicht bei, auch Nachfragen blieben erfolglos. Zeitgleich habe ich das Objektiv zur Garantieverlängerung auf 3 Jahre bei Sigma angemeldet. Nun ist das Objektiv defekt, es stellt nicht mehr richtig scharf.
Bei Smiliemedia gibt es seit 2 Wochen schon wieder keine Reaktion auf meine Schreiben und Sigma möchte ein Rechnung sehen.
Bei Smiliemedia läuft nur ein Band: "Kein Anschluss unter dieser Nummer."
Die Unterlagen von Ebay habe ich natürlich noch.
Was kann ich tun?
Danke für Eure Hilfe.
Gruß
Frank
am 30.11.07 habe ich von der Firma Smiliemedia über Ebay ein Objektiv gekauft. Eine Rechnung lag dem Objektiv nicht bei, auch Nachfragen blieben erfolglos. Zeitgleich habe ich das Objektiv zur Garantieverlängerung auf 3 Jahre bei Sigma angemeldet. Nun ist das Objektiv defekt, es stellt nicht mehr richtig scharf.
Bei Smiliemedia gibt es seit 2 Wochen schon wieder keine Reaktion auf meine Schreiben und Sigma möchte ein Rechnung sehen.
Bei Smiliemedia läuft nur ein Band: "Kein Anschluss unter dieser Nummer."
Die Unterlagen von Ebay habe ich natürlich noch.
Was kann ich tun?
Danke für Eure Hilfe.
Gruß
Frank