Nissin Service in Deutschland

[bernhard6]

Ich habe meinen Nissinblitz DI 866 Mark-II am 3.2.2020 zur Reparatur gesendet zur Rep. an:Rüdiger März GmbH, Süderstr. Hamburg) gesendet.
War noch innerhalb der Garantiezeit.
Am 7.5. nochmals nachgefragt da hat es geheissen es kann noch dauern.
Bis heute immer noch mein Blitzgerät nicht bekommen. Anscheinend liefern die Chinesen kein Austauschegerät.
-Wer hat ähnliche Erfahrung gemacht?
-Welche Möglichkeiten habe ich?
-Habe ich Anspruch auf ein neues Gerät?

Vg
Bernhard

[Thomas Madel]

AW: Nissin Service in Deutschland

Rechtsberatung wirst du hier nicht bekommen, aber ich kann dir sagen, dass ich nicht solange Geduld hätte. Klar geht eine Garantiereparatur oder ein Austausch nicht immer sehr schnell, aber fast ein halbes Jahr würde ich garantiert nicht warten. Hast du schon mal mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen, was sagt der dazu?

[bernhard6]

AW: Nissin Service in Deutschland

Ja klar so ca. jede 2 Monate. Meint halt wegen dem Look down usw.. Hat man ja Verständnis. Werde es morgen nochmals versuchen telefonisch und werde dann mal berichten.