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Thema: PN = Persönliche Nachrichten
Benachrichtigungsmails bei Posteingang
Liebe DFORUM'ler,
der Service, den wir vor einem viertel Jahr einführten (hier: Übermittlung des Inhaltes einer PN innerhalb der Benachrichtigungsmail bei Posteingang) hat sich leider als kontraproduktiv erwiesen.
Trotz mehrerer Aufrufe hier im Forum und dem Textzusatz in der Mail "BITTE ANTWORTEN SIE NICHT AUF DIESE E-MAIL!" haben täglich einige Empfänger solcher Mails in ihrem E-Mail-Client auf "Antworten" geklickt in dem Glauben, sie antworten dem Absender der PN (also dem User).
Vielmehr sind diese Mails aber an den Absender der Posteingangsbenachrichtigung "webmaster@dforum.de" zurück geschickt worden. Der vermeintliche Empfänger hat also die Nachricht nie erhalten.
Wir haben seit heute 16:00 Uhr die Übermittlung des Textinhaltes aus den Mails entfernt, so dass sich die Benutzer zum Lesen Ihrer PN's ins Forum einloggen müssen. Im PN-Dialog der Forensoftware kann dann jeder User ganz getrost auf ANTWORTEN klicken und dabei sicher sein, dass die Nachricht auch da ankommt, wo sie eigentlich hin soll.
Benachrichtigungsmails bei Posteingang
Liebe DFORUM'ler,
der Service, den wir vor einem viertel Jahr einführten (hier: Übermittlung des Inhaltes einer PN innerhalb der Benachrichtigungsmail bei Posteingang) hat sich leider als kontraproduktiv erwiesen.
Trotz mehrerer Aufrufe hier im Forum und dem Textzusatz in der Mail "BITTE ANTWORTEN SIE NICHT AUF DIESE E-MAIL!" haben täglich einige Empfänger solcher Mails in ihrem E-Mail-Client auf "Antworten" geklickt in dem Glauben, sie antworten dem Absender der PN (also dem User).
Vielmehr sind diese Mails aber an den Absender der Posteingangsbenachrichtigung "webmaster@dforum.de" zurück geschickt worden. Der vermeintliche Empfänger hat also die Nachricht nie erhalten.
Wir haben seit heute 16:00 Uhr die Übermittlung des Textinhaltes aus den Mails entfernt, so dass sich die Benutzer zum Lesen Ihrer PN's ins Forum einloggen müssen. Im PN-Dialog der Forensoftware kann dann jeder User ganz getrost auf ANTWORTEN klicken und dabei sicher sein, dass die Nachricht auch da ankommt, wo sie eigentlich hin soll.
