Finde meine Rechnung nicht mehr

[DRITTER]

und muß jetzt meine 10D nach willich schicken. Habe sie 7/03 gekauft. wie verhält sich canon jetzt mit der Garantie. Die Garantie Karte ist nicht abgestempelt worden.

[He Bad]

Das steht auf der Garantiekarte!

Achtung
Bei einer erforderlichen Reparatur ist das Gerät sorgfältig, bruchsicher verpackt und versichertmit einer Fehlerbeschreibung sowie Garantiekarte <b>und Kaufbeleg</b> frei einzusenden

[DRITTER]

Re: Das steht auf der Garantiekarte!

das war (ist) mir klar. nur habe ich keinen Kaufbeleg mehr. Ist da Canon Kulant, oder können sie gar aus der Seriennummer das ungefähre Kaufdatum sehen?

[He Bad]

Ich habe ein Ojektiv, zu dem ich keine Garantiekarte habe.

Ich kann deshalb Deine Aufregung gut verstehen.
Zum Glück funktioniert es bis jetzt einwandfrei ('nur' ein EF 20-35/f 3.5-4.5).
Was denkst Du, was ich da, gleich nach dem Kauf damals, gesucht habe ...
Sogar mit dem Verkäufer habe ich mich angelegt.

[He Bad]

Ich habe gehört, das sie nicht kulant sind.

Am einfachsten wäre es doch, wenn Du dort mal anrufst.
Die Antwort von Canon würde bestimmt hier einige interessieren.

[Axel Kottal]

Ich würde mich an den Lieferanten wenden, die müssten...

... eine Kopie der Rechnung haben.

Gruß
Axel

[hubert]

Re: mit Kreditkarte oder eventuell Bankomat bezahlt?

würde dann sicher helfen.

[DRITTER]

Re: Ich würde mich an den Lieferanten wenden, die müssten...

ja die Idee hatte ich auch schon. Aber ich kann mich einfach nicht mehr erinnern bei wem ich sie im Netzt erworben habe. Alle Emails durchgeschaut, aber kein erfolg. kann mich nur noch annähernt ans Design des Shop erinnern und daran das mann innerhalb von 3 Tagen zum besten Preis kaufen konnte. Vielleicht kennt jemand von euch den Shop.

[DRITTER]

Re: mit Kreditkarte oder eventuell Bankomat bezahlt?

ja le.. mich. das ich da nicht drauf gekommen bin. Kontoauszüge durchsuchen. Los gehts, hoffentlich nicht per Nachname bezahlt. letzte Hoffnung. Danke

[Detlev Rackow]

Canon gibt nur 12 Monate

Du mußt Dich also eigentlich mit deinem Verkäufer auseinandersetzen. Wenn der einigemaßen auf Zack ist, findet er das auch so - allerdings wird der nur mäßig begeistert sein, weil er die Reparaturkosten nach 12 Monaten nicht mehr auf Canon abwälzen kann.

Ciao,

Detlev