Ein Lob für den Canon Service

[HKO]

Am Montag die 1DsII mit defektem Verschluß eingesendet, heute am Freitag in der gleichen Woche habe ich sie zurückerhalten, auf Kulanz repariert. Da kann man nicht meckern. Ausprobieren steht noch aus.

[hs]

AW: Ein Lob für den Canon Service

Am Montag die 1DsII mit defektem Verschluß eingesendet, heute am Freitag in der gleichen Woche habe ich sie zurückerhalten, auf Kulanz repariert. Da kann man nicht meckern. Ausprobieren steht noch aus.

Na dann hoffe ich für dich dass der Abend vom Tag ...

[stone13]

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Super, dann wieder viel Spass mit dem edlen Teil.

[ehemaliger Benutzer]

AW: Ein Lob für den Canon Service

Endlich, mal etwas positives, mal sehen wie lange ich noch auf meine warten muss, ist auch seit Montag beim CPS!

[juli29]

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Wieviele Auslösungen und wie alt war sie?

[HKO]

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Wieviele Auslösungen und wie alt war sie?

Knapp 2 Jahre, 28652 Auslösungen.

Ein fader Beigeschmack bleibt, wenn solch ein Profibolide nach so wenig Auslösungen aufgibt. Deshalb auch der Thread unter Umfragen: wieviel kann erwartet werden. Da hoffe ich auf weiter rege Beteiligung.

[slawa]

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Endlich, mal etwas positives, mal sehen wie lange ich noch auf meine warten muss, ist auch seit Montag beim CPS!

Wieso? Ich war bei Canon 4 mal und mehrmals telefonisch, aber ich kann nichts negatives über Canon Service sagen. Ich bin sehr zufrieden mit Canon und mit Service von Canon. Gut, wenn Canon so weiter macht.

[Benutzer]

AW: Ein Lob für den Canon Service

Ein fader Beigeschmack bleibt [...]

... und vor allen Dingen bleibt ein fader Beigeschmack, wenn sich solche Kulanzleistungen nur auf teure Geräte oder bestimmte Personen auswirken. Also Otto-Normal-User mit einer Nicht-Profi-Kamera braucht man da gar nicht anfragen. Das nennt man glaube ich Doppelmoral.

Greets,
Peter.

[Benutzer]

AW: Ein Lob für den Canon Service

Knapp 2 Jahre, 28652 Auslösungen.

Ein fader Beigeschmack bleibt, wenn solch ein Profibolide nach so wenig Auslösungen aufgibt. Deshalb auch der Thread unter Umfragen: wieviel kann erwartet werden. Da hoffe ich auf weiter rege Beteiligung.

Kulanz?

Hatte die Kamera denn nicht zwei Jahre Garantie?

Ciao,

Werner

[HKO]

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1 Jahr Garantie...

[Torsten]

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Kulanz?

Hatte die Kamera denn nicht zwei Jahre Garantie?

Ciao,

Werner

Hat deine 2 Jahre Garantie?

[Reiner Jacobs]

AW: Ein Lob für den Canon Service

Ja Horst,

soweit haben sie uns schon gebracht, da freut man sich das die Kamera wenigsten umgehend repariert wird und über die großzügige Kulanz - dabei ist es ein schlechter Witz, dass bei einem solchen Arbeitsgerät bei nicht einmal 30.000 Auslösungen der Verschluss verreckt und das schlimmste ist das sowas keine Einzelfälle sind und schon als ganz normal angesehen wird.

Gruß Reiner

[ehemaliger Benutzer]

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Tja, eigentlich zwiespältig das ganze. Einerseits sicherlich ein Lob an den Service (..die können für die Qualität des Hersteller sowieso nichts) und anderseits ein Fragezeichen hinter den Qualitätsanspruch des Herstellers.


Grüsse Heinz

[Nightshot]

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Da kann man nicht meckern. Ausprobieren steht noch aus.

Dann auch mal genau testen: Sensor auf Kratzer untersuchen, ist das Bild mit 1/8000 genauso belichtet wie bei 1/2000 (bei verändertem ISO), sind alle Sucheranzeigen da...
Nach einem Verschlusstausch teste ich die Kamera eine knappe Stunde, so viel Zeit kann sich der Canon Techniker kaum lassen.

[Benutzer]

AW: Ein Lob für den Canon Service

1 Jahr Garantie...

Jetzt bin ich platt.

Meine 1D mk II hatte 2 Jahre...

Ciao,

Werner