Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

[ehemaliger Benutzer]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Chris du hast gut reden mir ist das gleiche passiert ich sende ich Kamera nach Willich per UPS und beim Nachfragen in Willich wird als erstes meine Kamera nicht gefunden und dann wir mir gesagt die ist weiter nach Zwenkau gesendet worden zur Reparatur.
Das kann nicht sein ich habe sicherlich nichts gegen eine Vertragswerkstatt aber dadurch verliere ich einen Tag.

Du verlierst nicht einen Tag, sondern Du gewinnst vielleicht stattdessen ein paar Tage. Willich gibt die Kameras doch nur weiter weil die Reparaturzeit sonst ins Endlose steigt. Ob ich über eine Weitergabe glücklich wäre ist natürlich etwas anderes und eigentlich eine Frage des Vertrauens in die anderen Werkstätten.

[ehemaliger Benutzer]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Bei den Kameras, die weitergeschickt wurden:

Waren die in der Statusabfrage zu sehen?

LG Andreas

[Peter Kolb]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Du verlierst nicht einen Tag, sondern Du gewinnst vielleicht stattdessen ein paar Tage. Willich gibt die Kameras doch nur weiter weil die Reparaturzeit sonst ins Endlose steigt. Ob ich über eine Weitergabe glücklich wäre ist natürlich etwas anderes und eigentlich eine Frage des Vertrauens in die anderen Werkstätten.

Ich bin davon ausgegangen wenn Canon mir schreibt das sie drei Arbeitstage benötigen das dies auch richtig ist. Also kann ich eigentlich nicht soviel Tage gewinnen.
Du schreibst es richtig es ist eine Frage des Vertrauens ich kann nichts gegen die Vertragswerkstatt sagen da ich sie nicht kenne aber eigentlich möchte ich schon gerne vorher Informiert werden wenn die meine Kamera durch die Welt senden.

Bei den Kameras, die weitergeschickt wurden:

Waren die in der Statusabfrage zu sehen?

LG Andreas

Bei der Statusabfrage war dieser Text zu sehen.

„Der Auftrag wird zur weiteren Bearbeitung an eine autorisierte Vertragswerkstatt geleitet. Sie erhalten mit separater Post genauere Informationen“

Leider habe ich noch keinen Brief bekommen deswegen habe ich angerufen um zu erfahren wo meine Kamera ist weil ich das nicht für möglich gehalten habe

[VNM86]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Werden denn "cps" Kameras auch weitergesendet, oder direkt in Willich bearbeitet?

Meine war lt. Rep.Schreiben in Willich - dort habe ich sie auch hingesendet!

[Rudolf A. Hillebrecht]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Also nach diesem Bericht zu Urteilen hat der Vorbesitzer entweder keinen oder bestenfalls eine erfolglosen Versuch unternommen den Fix bei dieser Kamera durchzuführen. In beiden Fällen lässt sich auch die Vermutung nicht gänzlich von der Hand weisen das er die Kamera nicht ohne Hintergedanken verkauft hat.
Unverständlich, - warum hast du nicht darauf geachtet !? Wenn mir der Vorbesitzer hierzu keine Angaben hätte machen können wäre das Verkaufsgespräch sehr schnell beendet gewesen. Sorry, aber eine Mitschuld an deinem Maleur kann ich Dir unter diesen Umständen leider nicht absprechen.
Die einzige Hoffnung was bleibt ist das der nun anstehende Reparaturversuch erfolgreich verläuft.

Grüsse Heinz

Mein lieber Heinz.
Bist ganz schon fix mit Deinen (Kurz)Schlüssen!
Meine völlig wertungsfreie Aussage mit dergleichen Bewertungen zu belegen, liegt völlig neben der Spur.
Was Du getan hättest, hast Du ja geschrieben - ohne indes zu wissen, wie und warum ich die Kamera gerade erworben habe. Das solltest Du aber sicher wissen, bevor Du zu derlei (etwas schlau daherkommenden) Aussagen kommen könntest.
1. war es mir egal, ob sie den Fix hat oder nicht, weil ich schon zum Kaufzeitpunkt wusste, dass ich Sie ohnehin zur Rückrufaktion einsenden würde!
2. hätte der Verkäufer dazu keine Auskunft geben können, weil die Kamera aus dem Nachlass seines verstorbenen Onkels stammte, der Verkäufer aber vom Gerät oder seiner Geschichte nichts weiß.
3. Bin ich nicht blöd, sondern habe die Kamera erst nach persönlicher Inaugenscheinnahme und Test gekauft und
4. zu einem mehr als günstigen Preis.
Soviel zur Vorgeschichte, die sich damit sicher ganz anders darstellt, als es nach Deinen Annahmen wohl der Fall hätte sein müssen.
Welche Mitschuld an welchem Malheur muss ich mir denn hier unterstellen lassen? Ich habe meine Kam zum aktuellen Fix eingeschickt. Das wäre mit oder ohne 1. Fix passiert. Spiegelboxaustausche passieren im Zuge der laufenden Aktion eine ganze Reihe, das ist also bei mir nichts Einzigartiges. Wo also ist das Malheur?? Außer in dem Umstand, dass Canon Kameras hin und her schickt, obwohl die entsprechenden Ersatzteile nicht überall vorliegen. Kann ich dafür irgendwas - oder hätte Canon vielleicht nach der Seriennummer nicht schon mal abchecken können, dass hier ggf. mehr Tauschbedarf besteht?
Also, bleib doch auf dem Teppich. Für mich ist es allenfalls ein paar Tage mehr Wartezeit und Wundern über den Ablaiuf der Aktion. Beeinträchtigen kann mich das keineswegs, hier liegt genug hochmodernes Canon-Gerät herum, mit dem ich in der Zwsichenzeit arbeiten kann.
Gruß
Rudolf

[Rudolf A. Hillebrecht]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Werden denn "cps" Kameras auch weitergesendet, oder direkt in Willich bearbeitet?

Meine war lt. Rep.Schreiben in Willich - dort habe ich sie auch hingesendet!

Ich bin CPS-Mitglied, und sie ist nach Zwenkau verschifft worden - und nun wieder zurück nach Willich, weil in Zwenkau keine Spiegelbox ausgetauscht werden kann.
Gruß
Riudolf

[Rudolf A. Hillebrecht]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Bei den Kameras, die weitergeschickt wurden:

Waren die in der Statusabfrage zu sehen?

LG Andreas

Andreas,
wie und wo finde ich die Statusabfrage? Bislang habe ich telefonisch nachgefragt.
LG
Rudolf

[ehemaliger Benutzer]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Andreas,
wie und wo finde ich die Statusabfrage? Bislang habe ich telefonisch nachgefragt.
LG
Rudolf

Hallo Rudolf,

Du findest die Info in dem Anhang (PDF) von Canon (reparaturinfo[at]canon.de)

Die in dieser Eingangsbestätigung festgehaltenen Angaben beruhen
auf Ihren Mitteilungen und sind vorbehaltlich einer noch durchzuführenden
Prüfung des/der Geräte durch Canon.
Ihren Reparaturstatus können Sie unter folgender Adresse

abfragen: https://www1.canon.de/canon/repsrv.nsf/DE

Du brauchst dazu

deine Auftragsnr. : 1-09-123456
deine PLZ

gruss Gero

[Rudolf A. Hillebrecht]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Hallo Rudolf,

Du findest die Info in dem Anhang (PDF) von Canon (reparaturinfo[at]canon.de)



gruss Gero

Danke, Gero, für die rasante Hilfe.
Die Adresse ist in dem Rückrufschreiben, das ich erhalten habe, nicht zu finden. Hoffentlich finde ich meine Ursprungsauftragsnummer nun noch als Grundlage, denn die ist von Okam bei der Zusendung aus Willich nicht übernommen worden und ich weiß nicht, ob sie nach der Rückkehr nach Willich nun wieder in den alten Vorgang zurückkommt.
LG
Rudolf

[ehemaliger Benutzer]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Mein lieber Heinz.
Bist ganz schon fix mit Deinen (Kurz)Schlüssen!
Meine völlig wertungsfreie Aussage mit dergleichen Bewertungen zu belegen, liegt völlig neben der Spur.
Was Du getan hättest, hast Du ja geschrieben - ohne indes zu wissen, wie und warum ich die Kamera gerade erworben habe. Das solltest Du aber sicher wissen, bevor Du zu derlei (etwas schlau daherkommenden) Aussagen kommen könntest.
1. war es mir egal, ob sie den Fix hat oder nicht, weil ich schon zum Kaufzeitpunkt wusste, dass ich Sie ohnehin zur Rückrufaktion einsenden würde!
2. hätte der Verkäufer dazu keine Auskunft geben können, weil die Kamera aus dem Nachlass seines verstorbenen Onkels stammte, der Verkäufer aber vom Gerät oder seiner Geschichte nichts weiß.
3. Bin ich nicht blöd, sondern habe die Kamera erst nach persönlicher Inaugenscheinnahme und Test gekauft und
4. zu einem mehr als günstigen Preis.
Soviel zur Vorgeschichte, die sich damit sicher ganz anders darstellt, als es nach Deinen Annahmen wohl der Fall hätte sein müssen.
Welche Mitschuld an welchem Malheur muss ich mir denn hier unterstellen lassen? Ich habe meine Kam zum aktuellen Fix eingeschickt. Das wäre mit oder ohne 1. Fix passiert. Spiegelboxaustausche passieren im Zuge der laufenden Aktion eine ganze Reihe, das ist also bei mir nichts Einzigartiges. Wo also ist das Malheur?? Außer in dem Umstand, dass Canon Kameras hin und her schickt, obwohl die entsprechenden Ersatzteile nicht überall vorliegen. Kann ich dafür irgendwas - oder hätte Canon vielleicht nach der Seriennummer nicht schon mal abchecken können, dass hier ggf. mehr Tauschbedarf besteht?
Also, bleib doch auf dem Teppich. Für mich ist es allenfalls ein paar Tage mehr Wartezeit und Wundern über den Ablaiuf der Aktion. Beeinträchtigen kann mich das keineswegs, hier liegt genug hochmodernes Canon-Gerät herum, mit dem ich in der Zwsichenzeit arbeiten kann.
Gruß
Rudolf

Vielleicht hättest du dich auch nur etwas deutlicher über die Umstände auslassen müssen, wie wär´s damit ?
....und lass das mit "mein lieber" besser sein, ich wüßte nicht das wir uns kennen.

Grüsse Heinz

[Rudolf A. Hillebrecht]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Vielleicht hättest du dich auch nur etwas deutlicher über die Umstände auslassen müssen, wie wär´s damit ?
....und lass das mit "mein lieber" besser sein, ich wüßte nicht das wir uns kennen.

Grüsse Heinz

Vielleicht solltest Du in Zukunft einfach nicht so vorschnell sein, wenn Du die Hintergründe nicht kennst. Ich reagiere auf Dein Schreiben, Du hast auf etwas geschrieben, was Du eben nicht wusstest. Versuch doch bitte nicht, das mir nun zum Vorwurf zu machen. Wo sind wir denn hier???
Und auf die Bekanntschaft kann ich gewiss verzichten. Ist mir lieber.

[ehemaliger Benutzer]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Ich weis es gehört hier eigentlich nicht her, aber einige von Euch senden die Tage Ihre 1er zum Service und sollten Wissen das die ComBase Central Eastern Europe Holding AG wo auch TeleTEK dazugehört Kunkurs anmelden wollen.

Quelle:

http://www.ksv.at/KSV/1870/de/5presse/2medienarchiv/1insolvenzerstfaelle/2009-03/ComBase_/index.html

ComBase Central Eastern Europe Holding AG

16.03.2009 Bevorstehende Konkurseröffnungen am HG Wien

Die ComBase Central Eastern Europe Holding AG, sowie deren Töchter, die
T-CrossOVER Marketing GmbH, die TeleTEK Telekommunikations-Service GmbH & Co KG,
die T-LogiCOM Logistik GmbH und die Schwester, die ComBase Austria Gesellschaft mbH,
alle etabliert in 1230 Wien, Laxenburger Straße 254 haben heute ihre Überschuldung bzw.
Zahlungsunfähigkeit eingestanden.
Der KSV rechnet damit, dass das Handelsgericht Wien bereits in den nächsten Tagen
die Verfahrenseröffnungen verfügen wird.
Obige Unternehmen sind im Wesentlichen in den Bereichen Logistik,
Telekommunikationsdienstleistungen verschiedenster Art, der Marketingberatung,
dem Handel mit Waren aller Art, der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von
mobilen Kommunikationsgeräten und -anlagen tätig.
Alleinaktionärin der österreichischen Konzernmutter, der ComBase Central Eastern Europe Holding AG,
ist wiederum eine deutsche Aktiengesellschaft.
Als Insolvenzursachen werden in den Konkursanträgen im Wesentlichen der
konzernübergreifende Geschäftsaufbau sowie dessen Ausweitung und die durch
die nachfolgende Umstrukturierung einhergehenden außerordentlichen Aufwendungen genannt.
Bei drei Tochtergesellschaften werden auch Umsatzrückgänge, teilweise durch den Ausfall
von Hauptkunden, angeführt. Betreffend die Holding wird auf den gänzlichen Wegfall der
Einnahmequelle bedingt durch die Zahlungsschwierigkeiten der Töchter hingewiesen.
Da auch von der deutschen Muttergesellschaft keine weitere finanzielle Unterstützung mehr
zu erwarten war, stellte sich der Schritt der Konkursantragstellungen in Österreich als
unausweichlich dar.
In den in Österreich nunmehr insolvent gewordenen Konzerngesellschaften werden insgesamt
237 Dienstnehmer beschäftigt.
Die Höhe der Verbindlichkeiten ist derzeit nicht bekannt.
Hinsichtlich sämtlicher Unternehmen ist die Fortführung beabsichtigt. Erst die von den zu
bestellenden Masseverwaltern vorzunehmenden Überprüfungen werden zeigen, ob die beabsichtigten
Sanierungen im Konkurs tatsächlich möglich sind und ein Fortbetrieb bewerkstelligt werden kann.
Der KSV bietet allen Gläubigern an, sie in diesem Fall zu vertreten.

[Det]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Werden denn "cps" Kameras auch weitergesendet, oder direkt in Willich bearbeitet?

Meine war lt. Rep.Schreiben in Willich - dort habe ich sie auch hingesendet!

Meine Mk. III wurde letzte Woche Dienstag von UPS abgeholt, am Samstag hatte ich sie zurück.

Und am Dienstag dieser Woche kam die Eingangsbestätigung aus Willich mit der Verfolgungsnummer per Post

Gruß
Det

[ehemaliger Benutzer]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Vielleicht solltest Du in Zukunft einfach nicht so vorschnell sein, wenn Du die Hintergründe nicht kennst. Ich reagiere auf Dein Schreiben, Du hast auf etwas geschrieben, was Du eben nicht wusstest. Versuch doch bitte nicht, das mir nun zum Vorwurf zu machen. Wo sind wir denn hier???
Und auf die Bekanntschaft kann ich gewiss verzichten. Ist mir lieber.

Zum letzten Satz, - verstehe ich !
Zum vorletzten Satz, - Antwort: In einem Forum wo auch aufgrund des geschriebenen Meinungen geäusert werden. Ob die nun richtig sind oder nicht, der so Angesprochene kann diese ja wiederlegen.
Dies geht im übrigen auch ohne das ganze in eine persönliche Schiene abgleiten zu lassen, obwohl ich Verständniss dafür habe das Du dich aufgrund der derzeitigen Situation auch angepisst fühlst.

Aber nochmals zurück zu Thema...
Es ist in meinen Augen verwunderlich das eine Mark III (nur so nebenbei, ich hatte auch eine 1 1/2 Jahre aus der ersten Serie im persönlichen Einsatz) von der ein erfahrener User sagt, er habe sie getestet und war mit dem Ergebniss zurfrieden, dennoch nun ein Austausch des Spiegelkastens vorgenommen wird.
So weit ich Informiert bin und es in diesem Forum auch immer wieder geschrieben wird/wurde, wird eine "Totaloperation" eigentlich nur bei Kameras vorgenommen bei denen bislang alle anderen Versuche scheiterten sie in einen ordnungsgemässen Zustand zu versetzen. Auch meine gehörte zu jener Gruppe bei der nur der "Stopper" ausgetaucht wurde und die auch von Haus aus schon, zumindestens in meinen Augen sehr zuverlässig funktionierte und durch diese Aktion eigenlich gefühlt nur noch um eine Spur zuverlässiger agierte.

Grüsse Heinz

[fuchselino]

AW: Neuer Hardware AF Fix für die MKIII

Hallo,
meine wurde am Montag den 09.03.09 von UPS abgeholt ist aber bis heute den 19.03.09 noch nicht zurück.
Bei den meisten hat es doch nur eine Woche gedauert?
Gestern habe mal bei Canon reingeschaut und und erhielt den Hinweis, dass die Kamera noch in Arbeit sei.