probleme mit 700D

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  • rainerstommel
    Free-Member
    • 01.03.2014
    • 3

    #1

    probleme mit 700D

    Wir besitzen seit dem 21. Mai 2013 eine Canon 700D und benutzen ein 10-55 Canon Objektiv. Nach kurzer Zeit stellte sich ein Fehler ein den wir erst auf falsche Bedienung und Unwissenheit zurückführten. (Obwohl wir seit 1999 eine 1000D besitzen und diese einwandfrei funktioniert!!!) Dann aber in einem 3 monatigem Urlaub hatten wir ständig Probleme mit der Canon.
    Hier die Fehlerbeschreibung im Einzelnen und nicht komplett:


    · Nach dem Einschalten ist nur die Sensorreinigung zu beobachten. Danach dunkler Bildschirm. Keine Anzeige des Akkustandes oder sonstiger Einstellungen

    · Gelegentlich erscheint im Display, nachdem schon mehrere Fotos gemacht wurden, die Anzeige „Stellen Sie sicher, dass ein Objektiv angebracht ist“.
    Dann ging nichts mehr. Wir haben die Kamera aus- und wieder eingeschaltet, alles o.k.


    · Kreativ-Programme: ein Druck auf die AF-Taste soll die gerade eingestellte Autofokus-Betriebsart anzeigen. Dies funktioniert nicht.


    · Weitere Funktionen in Kombination der Testen Info und Q klappen nicht immer.

    · AF-Messfeldwahl erscheint nur im Sucher, nicht im Display!

    · Die Vorschau der gerade gemachte Fotos funktioniert nicht



    Seit November 2013 war die 700D 2-mal bei Canon die keinen Fehler feststellen konnten. Auch mehrere Telefonate brachten nichts. Ein kompletter Umtausch wurde mit der Begründung: wir finden keinen Fehler die 700D arbeitet einwandfrei, abgelehnt. Auch unseren Einwand dass die Kamara ab und an normal arbeitet und es kein ersichtlicher Grund für das Fehlverhalten von uns festgestellt werden könne, half nicht.
    Nun am 1.März 2014 haben wir wieder den Fehler an der Kamara. Jetzt baten wir unseren Nachbarn diesen Fehler mit einer einfachen Kamara auf Video zu bannen. So haben wir nun einen Videobeweis. Mal schauen was Canon nun sagt.
    Wer hat Ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann helfen?
  • rainerstommel
    Free-Member
    • 01.03.2014
    • 3

    #2
    AW: probleme mit 700D

    Natürlich haben wir die 1000 nicht seit 1999 (wäre wohl ein Testgerät) sondern seit 2009

    Kommentar

    • rainerstommel
      Free-Member
      • 01.03.2014
      • 3

      #3
      AW: probleme mit 700D

      Heute waren wir bei Canon um das Problem vor Ort zu klären. Schon nach wenigen Minuten war der Fehler gefunden und behoben!
      Wir benutzen eine Canon Okularverlängerung. Wenn diese etwas nach oben verschoben wird, ist der Sensor für die Displayabschaltung beim Fotografieren durch den Sucher, etwas verdeckt und schaltet das Display aus. Dadurch können natürlich alle Funktionen für die das Display benötigt wird nicht klappen. Bei der 1000D ist im Gegensatz zur 700D kein Sensor vorhanden, so das es dort keine Auswirkungen hat.
      Die Mitarbeiter bei Canon in Willich sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
      Nun ist alles wieder (war es eigentlich immer) wieder in Ordnung und unsere nächste Reise kann kommen.

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