Touch-Steuerung defekt

[El_Barto]

Bei meiner R, die morgen nach tagelanger DHL-Irrfahrt hoffentlich bei Canon eintrifft, funktionierte die Touch-Steuerung trotz pfleglicher Behandlung von heute auf morgen nicht mehr ordnungsgemäß.

Egal ob beim Bilder betrachten oder beim Fokuspunkt setzen: Mal reagiert das Display auf Berührung gar nicht, mal dann doch, wobei es jedoch so ist, als hätte ich das Display ganz woanders berührt. Manchmal springt der Punkt sogar hin und her. Ich hoffe, dass es sich dabei um einen Garantiefall handelt.

Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem?

[El_Barto]

AW: Touch-Steuerung defekt

Kleines Update: Die Kamera traf am Montag bei Canon in Willich ein und wurde anstandslos im Rahmen der Garantie repariert. Das Touchsystem wurde ausgetauscht. Die R kam schon am Donnerstag gereinigt zurück. Top und schneller Service!

[Benoir]

AW: Touch-Steuerung defekt

Kann ich leider bestätigen, meine ist gerade auf dem Weg Richtung Canon… Ebenfalls absolut pflegliche Behandlung, immer im gepolsterten Rucksack transportiert.