Cash-Back lässt auf sich warten

[Gast]

Hi Fans,

ich hab mir am 01.10.07 (pünktlich zum Start der neuen Cash-Back Aktion) das EF-S 10-22 gekauft, auf das man ja 80 € Cash-Back bekommt.

Hatte das Prozedere schon einmal mit dem 100-400 L hinter mir, da klappte alles soweit problemlos und dauerte insgesamt ca. 3 Wochen.

Den Antrag für das 10-22 hab ich am 4. oder 5.10. abgeschickt, es kam auch recht schnell eine Bestätigungsmail (am 12.10.), dass die Anfrage bearbeitet werden würde.

Eigentlich rechnete ich gegen Ende Oktober mit einer Überweisung, bis heute hab ich jedoch noch keine Kohle bekommen (habe Überweisung mit IBAN angegeben).

Wenn ich dem Link in der e-Mail zu dieser "Statusseite" folge bekomme ich bei der Eingabe stets "Ihr Antrag ist eingegangen und wird zur Zeit geprüft" (so oder so ähnlich jedenfalls ), hab vor knapp 2 Wochen auch schon eine e-Mail geschickt mit der Bitte um Info, wann ich mit einem Geldeingang rechnen kann, die blieb bis heute aber auch unbeantwortet

Soll ich mich mit der ganzen Sache mal an Canon oder meinen Händler wenden, oder soll ich noch ein wenig warten (immerhin schon gute 1,5 Monate), so langsam werd ich doch ein wenig unruhig



Grüße

Oliver

[Michael 1973]

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Geht mir nicht anders. Ich warte seit dem 2.10. und habe schon über 4 Wochen den Status "In Bearbeitung". Canon hat wohl eine grosse Welle Cashback abbekommen.

[Dr. Frank]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Es gab doch dieses Jahr 2 Cashback Aktionen...

Die erste in der ersten Jahreshälfte ergab ja nicht so große Beträge, bei der jetzigen gab es dann die von früheren Jahren gewohnten, höheren Rückzahlungen.
Da haben wohl einige drauf gewartet, so wie ich auch.
Dieser Zeitraum ist aber stark verkürzt, was die Wartezeit halt verlängert.

Frank

[akubra]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Habe meine Cashback Unterlagen am 17.10. per Einschreiben abgeschickt. Zwischenzeitlich kam dann auch die Bestätigungsemail. Freitag (den 16.11.) hatte ich dann auch das Geld auf dem Konto... . Hat also ca. 4 Wochen gedauert.

[Moma]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

CashBack dauert bei Canon, nach meinen Erfahrungen, von 3 Wochen (100- 400er/ 1.4x Ext.), bis zu einem dreiviertel Jahr (Canon 5D).
Also eine äußerst großzügig bemessene Zeispanne.
Viele Grüße


Moritz

[Günter]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Bei mir kam letzte Woche der Scheck aus der 1. Cash-Back Aktion nach ca 10 Wochen. Wenn du eine Bestätugung bekommen hast würd ich noch nicht nervös werden.

[Thomas Brocher]

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Bei mir das Gleiche, die Bestätigung ging schnell aber das Geld sollte die nächste Woche kommen. Falls nicht, so wäre es länger als die in der Mail angekündigten 4 Wochen.

Was macht man eigentlich, wenn es länger dauert? Kann man da irgendwo anrufen oder hinmailen? Wenn ja wo(hin)?

[Dirk Westermann]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Habt Geduld, ich habe Anfang des Jahres 8 Wochen auf den Cash-Back meiner 30D warten müssen.

[hubert]

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Unter welchem Link kann man eigentlich den Status abfragen?

[hubert]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

habs gefunden: http://www.submissionstatus.com/search.aspx
Kenne bloss die Einrsendungs Identifikation: nicht.

"Geniale" Erfindung, daß man seinen eigenen Thread nicht ändern kann.

[ehemaliger Benutzer]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

habs gefunden: http://www.submissionstatus.com/search.aspx
Kenne bloss die Einrsendungs Identifikation: nicht.

"Geniale" Erfindung, daß man seinen eigenen Thread nicht ändern kann.

Stehen in der Mail von Canon drinnen, wenn schon bekommen.

Bei mir hat es schnelle 3 Wochen mit dem Scheck gedauert

[hubert]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Und wie lange hat es bis zum Mail mit der Nummer gedauert?
Einrsendungs Identifikation: (Steht so auf der HP, kein Tippfehler)
(ich rede noch nicht vom Geld)

[Dr. Frank]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Und wie lange hat es bis zum Mail mit der Nummer gedauert?
Einrsendungs Identifikation: (Steht so auf der HP, kein Tippfehler)
(ich rede noch nicht vom Geld)

Bei den 4 oder 5 Cashback Aktionen, an denen ich teilgenommen habe, ist nie eine Mail mit der Abfragenummer gekommen.

Frank

[ehemaliger Benutzer]

AW: Cash-Back lässt auf sich warten

Und wie lange hat es bis zum Mail mit der Nummer gedauert?
Einrsendungs Identifikation: (Steht so auf der HP, kein Tippfehler)
(ich rede noch nicht vom Geld)

Ich glaube das waren so 3 Tage, allerdings hat der Status sich da nie geändert, aber der Scheck ist eben schon da.

[ehemaliger Benutzer]

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Bei den 4 oder 5 Cashback Aktionen, an denen ich teilgenommen habe, ist nie eine Mail mit der Abfragenummer gekommen.

Frank

und du hast das Geld dann trotzdem erhalten?

Puh, dann bin ich beruhigt.. Ich hatte mir nämlich schon Sorgen gemacht, weil ich keine Bestätigungsmail gekriegt hab.
und deswegen schon in Sorge war, ob das alles in Ordnung ist.