Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

[stobi_de]

Hallo,
irgendwie habe ich mein 17-40 etwas versaubeutelt.
Obwohl ich es selten nutze, hat es neuerdings eine extrem deutliche Farbverschiebung in den Ecken.
Da dummerweise in 3 Wochen eine längere Afrikatour ist, brauch ich das Teil dann zurück.
Hat hier jmd. Erfahrung mit der Dauer und dem Preis der Justierung?

Frank

[Knolles]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Hallo Frank,
habe mein 16-35 2.8 IIL nach Willich gebracht zwecks justierung. Nach drei (3) Wochen bekam ich ein niegelnagelneues zurück. Es geht aber auch schneller hab ich mir sagen lassen ! Einfach mal nachfragen.

[madize]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Als ich das letzte Mal ein Objektiv justieren ließ (ist nun 1-2 Wochen her), traf die Linse montags in Willich ein, donnerstags habe ich sie schon wieder in Händen gehabt - echt turbomäßig! Ging wohl so schnell, dass sie offenbar keine Zeit mehr hatten, den mitgeschickten Kaufbeleg mit beizupacken. Der wurde dann aber wenige Tage später nachgeschickt (nach Anruf bei Canon...).

Top Laden, wie ich denke!

Viele Grüße,

Markus.

[Thomas007]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Hallo,

ich denke, einen Info zur Reperaturzeit kann keiner geben, da es stark davon abhängt, was gemacht werden muss und ob ggf. ein Ersatzteil bestellt werden muss.
Meine Erfahrungen 1 Tag ( Check & Clean ) bis 6 Wochen ( Verschlusstausch )

[ceving]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Meine Erfahrungen 1 Tag ( Check & Clean ) bis 6 Wochen ( Verschlusstausch )

17 Tage bzw. 13 Arbeitstage: Tausch AF-System am 135L

[mija]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

1DMKIII fixen z.Z. zwischen 3-5 Arbeitstagen.

[nero30]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

vielleicht sollte man immer dazu schreiben ob man CPS-Mitgleid ist oder nicht. Ich bin keiner und mein 70-300 war ca. 6 Wochen in Willich, anfang des Jahres. Mein 17-55 haben sie nach ca.1,5 Wochen weiter nach Geissler geschickt, um die Reparatur zu beschleunigen, bin gespannt...

[madize]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Erwischt...

Viele Grüße,

Markus.

[Knolles]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

vielleicht sollte man immer dazu schreiben ob man CPS-Mitgleid ist oder nicht. Ich bin keiner und mein 70-300 war ca. 6 Wochen in Willich, anfang des Jahres. Mein 17-55 haben sie nach ca.1,5 Wochen weiter nach Geissler geschickt, um die Reparatur zu beschleunigen, bin gespannt...

stimmt, hatte ich glatt vergessen

also, CPS-Mitglied, Justierung.... im Endeffekt austauschen gegen eine neue Linse = 3 Wochen !

[fvt]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Moin,

letztes Jahr
2x40D mit 7 Objektiven, 7 Kalender-Tage inkl. Versand.

vor 14 Tagen
1x1DMK3 mit 2x40D und 7 Linsen 7 Kalender-Tage inkl. Versand

Heute 1DMK3 mit 7 Linsen abgegeben bekomme sie bis Samstag per UPS Express zurück oder Leihgerät,
da ich sie für DTM Oschersleben brauche.
Mal wieder das leidige AF-Problem....


Ich persönlich bin mit dem Service sehr zufrieden und als neues CPS-Mitglied auch super betreut....

Gruß
Frank

[nero30]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

hm, hätte ich besser mein einem Objektiv einem von euch schicken sollen, damit er das an Canon weiterleitet, wäre wahrscheinlich trotz der Rumschickerei immer noch Zeitersparnis

[Excalibur]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Hallo Frank (fvt)

und was bezahlst Du jedesmal, oder sind die Kameras und Objektive alle noch in der Garantie?
Denke auch darüber nach mal mein ganzes Zeug zum Justieren zu schicken.

Gruß Jörg

[fvt]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Hallo Frank (fvt)

und was bezahlst Du jedesmal, oder sind die Kameras und Objektive alle noch in der Garantie?
Denke auch darüber nach mal mein ganzes Zeug zum Justieren zu schicken.

Gruß Jörg

Hi Jörg,


zwei günstige Umstände kommen da zusammen.

1. Garantie (in verschiedenen zeitlichen Varianten)
2. seit kurzem CPS, da habe ich das zwei Mal im Jahr für lau.....
(abgesehen von der bis dahin bereits investierten Million)

Gruß
Frank

[heffekopp]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Ich klinke mich mal hier ein, um nicht extra nen neues Thema
aufzumachen.
Weiss jemand, wie lange es dauert, von "Willich Bescheid geben, dass ich
ein Problem mit der Cam habe" bis die sich melden?

Ich habe sie über die Canon Homepage angeschrieben, dass meine 40D mit
4 Objektiven nicht die gewünschten Ergebnisse bringt.
Das war am Dienstag früh.

Eigentlich hätte ich ja ne kurze Rückmeldung innerhalt von 24-48 Std. erwartet. (bei mir wartet kein Kunde länger als 1 Std.)

Gruss

[grood]

AW: Reparaturzeit bei Canon in Willich ?

Ich habe nach drei Tagen eine (wohlgemerkt sehr freundliche) Antwort erhalten daß ich mein Equipment einschicken soll. Da war das Paket aber schon auf dem Weg, da ich nicht noch länger warten wollte. Wer weiß wie lange das alles dauert. Gestern früh ist es angekommen, habe bisher noch keinen Status zu meinem Auftrag (Reparatur+Justage) erhalten.